Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung auf Basis von Best Practice Lösungen.
Leistungen im Überblick:
- IT & Kommunikations Assessment
- Prozessanalyse
- Einbettung der Lösung in ihre IT-Governance
- Erstellung entsprechender OLAs/SLAs
- Einführungsworkshops
- Schulungen für Anwender, 1st und 2nd Level Support
- Bestimmung Erfolgsgrad und interne Kommunikation
- Agiles Einführungsverfahren
Ihre Vorteile:
- Ressourcenschonende Einführung - Ihr Unternehmen funktioniert auch während der Einführungsphase
- Pilotphase mit klarer Zielsetzung in einem definierten Unternehmensbereich
- Etablierungsphase mit schrittweiser Einführung in weiteren Unternehmensbereichen
- Aktive Einbindung des Managements in den Einführungsprozess
- Transparenter und aktuell kommunizierter Projektfortschritt
- Geschulte Anwender mit frischem Schwung im Bereich Collaboration
- Ausgebildete Application Manager in Ihrem Haus sorgen für weitere Etablierung
- Klare Positionierung der neuen Methoden und Tools